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Questions fréquentes – chauffage à Neuilly-sur-Seine

Quelques réponses rapides avant de nous appeler. Chaque intervention à Neuilly-sur-Seine donne lieu à un compte rendu écrit remis en fin de visite.

Pourquoi mes radiateurs sont-ils froids en bas ?

C'est le signe typique d'un réseau embourbé. Un désembouage permet de retrouver une chaleur homogène.

Êtes-vous assurés ?

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?

Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.

Combien coûte un dépannage de chaudière à Neuilly-sur-Seine ?

Le déplacement et le diagnostic sont facturés à partir de 89 €. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce ; il vous est annoncé avant toute intervention.

Proposez-vous des contrats d'entretien ?

Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Ma chaudière perd de la pression, est-ce grave ?

Une perte de pression ponctuelle peut venir d'une purge récente. Si elle se répète, il y a probablement une fuite ou un vase d'expansion défaillant : il faut faire contrôler l'installation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Intervenez-vous pour les copropriétés à Neuilly-sur-Seine ?

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Devis gratuit et rendez-vous rapide.

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